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Gestão Comercial

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Curso autorizado pela Resolução CONSUNI 02/05 de 2/8/2005.

Objetivos

O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial tem por objetivo capacitar o aluno para atuar no gerenciamento e operação das principais atividades do Comércio de Varejo, utilizando as mais modernas técnicas de Gestão, baseadas em conceitos de administração e de Tecnologia de Informação, visando ao melhor atendimento ao cliente. Essas técnicas proporcionarão a otimização do mix de produto, da administração de estoques, da logística de distribuição, da sistemática de preços e promoções, das negociações, da pesquisa de mercado, do comércio eletrônico, do respeito aos direitos do consumidor e de outras técnicas associadas ao comércio de varejo, permitindo o planejamento e controle de resultados.

Atividades Principais

  • Conhecimento das operações básicas do varejo;
  • identificação das informações necessárias para otimizar as operações do varejo, definindo qual a tecnologia de informática para a obtenção dessas informações;
  • estruturação dos produtos em famílias para uso da técnica de administração por categoria de produtos;
  • definir o capital de giro necessário para o estoque de produtos, baseado no giro médio diário e prazos de reposição;
  • analisar o perfil dos clientes para otimização do mix de produtos;
  • analisar e definir métodos de fixação de preços que assegurem os parâmetros pré-estabelecidos e eliminem as diferenças fiscais da compra;
  • analisar negociações para definição de planejamento tributário;
  • analisar a concorrência para definição de preços e de promoções;
  • analisar e implantar sistemas de comércio eletrônico.

Mercado de Trabalho

  • Gerente de Loja
  • Gerente de Operações
  • Analista de Resultados
  • Supervisor de Operações

Duração do Curso

2 anos

Coordenador

Santiago Valverde

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